手机/平板进入激活页面后，如无法解锁（如密码无法找回），请浏览器访问https://cloud.honor.com/findmydevice/wiseoper.html#/detail申请远程激活，按页面要求填写申诉表单并提交申请。收到申请后，运营人员将在2-3个工作日内完成审核，如审核通过就将为您云端解绑激活锁。

申诉表单填写说明：

每条信息都必须填写，不可空缺

设备解锁码获取方式：在设备激活页面点击“申诉激活”即可查看

设备包装盒标签图片必须清晰呈现MEID/IMEI/SN号码等相关信息，购机发票上需有机打SN号

手机号用于接收短信验证码，请不要使用荣耀账号注册手机号

请勿重复提交申诉，否则将影响申诉进度